【重要】商品の発送についてのお知らせ

 

メール便規約

メール便とは

  • 荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等にポスト投函・配達するサービスです。
  • 日本郵便のメール便(ゆうパケット)もしくは、ヤマト運輸のネコポスで発送いたします。
  • 到着には、発送日より4~7日ほどかかります。
  • 発送規定サイズに入るよう、商品を開封する場合がございます。特にギフトなどでお選びくださる際はご注意くださいませ。
  • メリット

  • 送料全国一律送料無料でお届けいたします。
  • ポスト投函のため不在時でも受け取りが可能です。
  • 到着の目安がわかる追跡システムもご利用いただけます。
  • デメリット

  • メール便にてお届けいたしました商品は、開封後の商品となるためご返品をお受けできません。
  • メール便は、商品を開封してのお届けをご了承いただいたうえでのお届けとなります。
  • 封済の商品につきましては、商品不良・またはお届け間違いなどを除きキャンセル・返品・交換はご遠慮いただきます。
  • 同梱(おまとめ)発送/分割発送について

  • 商品やご注文状況によって、同梱または分割しての発送となる場合があります。 店舗からの確認メールにて、必ずご確認ください。
  • 税込5,500円以上のご注文で、送料無料の宅配便へ変更させていただきます。
  • 1注文で複数の商品をご注文いただいた場合、サイズ規定の都合上 メール便が2通以上に分かれることがあります。その場合、同時にポスト投函されない場合がありますことご了承下さい。(数日 様子を見てお待ちください)
  • お届け先についてのご確認

  • お届け先のご住所には表札がございますか?
  • ご実家への配送希望の場合など○○様方とお届け先にご記入お願いいたします。
  • ご登録住所に間違いはありませんか?
  • マンション名、アパート名もご記入いただきますようお願いいたします。
  • ポストが弊社メール便サイズよりも小さくありませんか?
  • ポストに入りきらない場合は、ポストからはみ出して投函される場合とそのまま出荷元に返送される場合がございます。
  • お届け先情報が不十分であった場合と投函不可だった場合、弊社へ引き戻しされます。その際の初回配送料と再配送料はお客様のご負担となりますので、ご確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。
  • キャンセル・返品・交換について

  • メール便にてお届けいたしました商品は、開封後の商品となるためご返品をお受けできません。
  • メール便は、商品を開封してのお届けをご了承いただいたうえでのお届けとなります。
  • 開封済の商品につきましては、商品不良・またはお届け間違いなどを除きキャンセル・返品・交換はご遠慮いただきます。